Privacy Policy プライバシーポリシー

1. 事業者情報

事業者名

株式会社Black Rock Nail（ネイルサロン Refeal／リフィール）

代表者

代表取締役　黒岩 敦子

所在地

東京都小金井市本町1-10-3 成家ビル4階403号室

2. 取得する個人情報

当サロンは、ご予約・お問い合わせ・施術・アフターフォロー等のために、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名
• 連絡先（メールアドレス・電話番号・LINEアカウント情報等）
• ご予約内容・ご希望メニュー・ご来店履歴
• 爪や手指の状態・アレルギー等、施術上必要な範囲の情報
• お問い合わせ・ご相談の内容

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• ご予約の受付・管理およびご来店に関するご連絡
• 施術・カウンセリングおよびアフターフォローの実施
• お問い合わせ・ご相談への対応
• サービス内容の改善、および新メニュー・キャンペーン等のご案内
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当サロンは、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公的機関等への協力に際して、同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の取扱いの委託

当サロンは、利用目的の達成に必要な範囲で、外部の予約・連絡サービス等に個人情報の取扱いを委託することがあります。 委託先に対しては、適切な取扱いがなされるよう必要かつ適切な監督を行います。

• Google LLC（Googleフォームによる予約受付）
• LINEヤフー株式会社（LINEによるご連絡・ご予約）
• 株式会社リクルート（ホットペッパービューティーによる予約受付）

6. 安全管理措置

当サロンは、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、 アクセスできる者の制限、書面の適切な保管、不要となった情報の適切な廃棄など、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当サロンが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求めることができます。 ご希望の際は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

お問い合わせ窓口

Brnail.refeal@gmail.com

8. Cookie・アクセス解析について

当ウェブサイト（refealnail.com）では、アクセス解析ツールやCookieによる個人を識別する情報の収集は行っておりません。

9. 本ポリシーの改定

当サロンは、法令の変更やサービス内容の見直しに応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。 改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。